Termeni și condiții

Bine ați venit pe https://MagicGardenSibiu.ro, site-ul oficial al Magic Garden Sibiu. Prin accesarea și folosirea site-ului acceptați termenii de mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu continuați navigarea. Puteți consulta oricând această pagină din subsol.

Despre noi

Magic Garden Sibiu este un tea room și o grădină botanică în Sibiu, la Str. Nicolae Bălcescu nr. 9. Site-ul prezintă spațiul, meniul și programul și permite trimiterea unei solicitări de rezervare. Nu este un magazin online: nu există coș de cumpărături, cont de client sau plată pe site.

Modificări

Putem actualiza termenii, meniul, tarifele, programul și celelalte informații oricând. Forma publicată pe site se aplică de la afișare. Solicitările deja trimise se tratează după regulile de la data trimiterii, până la o confirmare scrisă. Conținutul poate fi incomplet sau în curs de actualizare.

Operator și contact

Operatorul site-ului este Magic Garden Sibiu, Str. Nicolae Bălcescu nr. 9, 550159 Sibiu, România. Telefon: +40 749 627 788. E-mail: contact@magicgardensibiu.ro. Datele complete de identificare ale persoanei juridice (denumire legală, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului) vor fi publicate pe această pagină imediat ce sunt disponibile.

Definiții

„Site” înseamnă domeniul MagicGardenSibiu.ro și paginile sale. „Vizitator” este orice persoană care accesează Site-ul. „Solicitare” este mesajul trimis prin formular, e-mail sau telefon, prin care cereți o masă sau o experiență. „Rezervare confirmată” există doar după acceptarea scrisă din partea noastră. „Servicii” sunt High Tea, ceaiuri, cafea și celelalte experiențe prezentate. „Conținut” include texte, fotografii, logo-uri, meniu și mesajele pe care vi le trimitem. „Document” sunt acești termeni.

Solicitări

Puteți trimite o Solicitare prin formularul de pe pagină, la contact@magicgardensibiu.ro sau la +40 749 627 788. Trimiterea nu înseamnă rezervare confirmată și nu ne obligă să vă păstrăm o masă. Datele din formular trebuie să fie corecte. Sunteți de acord să vă contactăm pe e-mail sau telefon pentru a clarifica data, ora, numărul de persoane și tipul experienței. Dacă lipsesc informații esențiale, vă putem cere completări sau putem închide Solicitarea.

Confirmarea rezervării

Raportul privind o masă sau un ritual se naște doar când vă confirmăm în scris (de regulă pe e-mail) data, ora, numărul de persoane și celelalte condiții. Până atunci, disponibilitatea se poate schimba. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a propune o altă oră din motive justificate, inclusiv capacitate, program sau conduită. Contractul, dacă se încheie, este în limba română. O Solicitare nu este un contract la distanță de vânzare de produse.

Modificare și anulare

Până la confirmare puteți modifica sau retrage Solicitarea scriindu-ne sau sunându-ne, fără penalități. După confirmare, modificările și anulările urmează condițiile comunicate odată cu acceptarea (inclusiv eventuale avansuri sau termene). Site-ul nu încasează plăți; eventualele decontări se fac la locație sau prin înțelegerea confirmată separat.

Meniu, tarife și imagini

Meniul, fotografiile, programul și tarifele sunt cu titlu de prezentare. Pot exista diferențe față de oferta din ziua vizitei, în funcție de sezon și disponibilitate. Când afișăm prețuri, acestea sunt în lei (RON) și, dacă nu se precizează altfel, includ TVA. Costul apelurilor sau al internetului folosit pentru a ne contacta vă revine, conform operatorului dumneavoastră.

Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (logo, fotografii, texte, meniu, elemente grafice) aparține Magic Garden Sibiu sau partenerilor care ni l-au pus la dispoziție. Nu aveți dreptul să copiați, redistribuiți, modificați sau reutilizați Conținutul în afara Site-ului fără acordul nostru scris, în afara folosirii personale, rezonabile, care nu contrazice acest Document.

Răspundere

Depunem eforturi ca informațiile să fie corecte, dar nu garantăm că Site-ul este neîntrerupt sau lipsit de erori. Nu răspundem pentru pagube rezultate din folosirea Site-ului, din conținutul unor servicii terțe (de exemplu Google Maps sau analitice, dacă sunt acceptate) sau din nepotrivirea dintre fotografii și ambientul real. Pentru alergii și cerințe alimentare, contactați-ne înainte de vizită. Răspunderea pentru servirea la masă se stabilește la locație, potrivit legii.

Date personale

Prelucrăm datele din Solicitări pentru a vă răspunde, în condițiile descrise în politica de confidențialitate. Preferințele privind cookie-urile sunt explicate în politica de cookie-uri.

Legea aplicabilă

Acest Document și raporturile legate de folosirea Site-ului și de rezervări sunt guvernate de legea română. Neînțelegerile se rezolvă pe cale amiabilă; dacă nu este posibil, sunt competente instanțele din Sibiu. Puteți sesiza și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: https://anpc.ro/